Новости

Одним из эффективных инструментов федерального проекта «Государство для людей» является формирование жизненных ситуаций как для граждан, так и для бизнеса.

Жизненные ситуации объединяют услуги и сервисы для решения определенных, конкретных запросов людей, чтобы их взаимодействие с государством было максимально простым и быстрым.

Так гражданам и представителям бизнеса не приходится получать все услуги отдельно и искать куда обратиться, а все необходимые сервисы и справочная информация собраны в одном месте, на специальной странице конкретной жизненной ситуации на портале госуслуг.

В Пензенской области были определены 6 востребованных региональных жизненных ситуаций, список которых сформирован на основе обратной связи от граждан, результатов анализа качества оказания услуг, ознакомится с которым можно по ссылке https://государстводлялюдей.рф/tools/life/ в разделе «Региональные жизненные ситуации», выбрав регион «Пензенская область».

Внедрение этих жизненных ситуаций позволит для граждан и бизнеса сократить сроки получения государственных услуг, количество визитов в ведомства и документов, которые нужно предоставлять.

Федеральный проект «Государство для людей» направлен на создание клиентоцентричной системы взаимодействия государства и граждан и является частью национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».



Источник новости: Министерство экономического развития и промышленности Пензенской области