Новости

К основным вопросам, волнующим граждан и послужившим основанием для подачи письменных обращений в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области в части  неблагоприятного воздействия  физических факторов, в том числе шума и вибрации, относятся следующие: жалобы жителей, проживающих на 1-х и 2-х этажах жилых домов, на акустический дискомфорт от систем вентиляции и холодильного оборудования предприятий сферы обслуживания, торговли, общественного питания (встроенных или пристроенных к жилым домам), на шум от звуковоспроизводящей и звукоусиливающей аппаратуры, шум и вибрацию при работе отопительного оборудования и лифтов в жилых домах, шум от автомагистралей.
Наибольший удельный вес обращений приходится на акустический шум, воздействие которого на людей в условиях плотной застройки населенных пунктов продолжает возрастать. Постоянное воздействие сильного шума может привести к неблагоприятным последствиям, в том числе негативному влиянию на органы слуха и особенно на нервно-психологическую деятельность организма.
  За 9 месяцев 2022 года в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области поступило 228   обращений на неблагоприятное воздействие физических факторов (18,7% от общего количества обращений на нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения), из них на шум и вибрацию – 135 (11% от общего количества обращений на нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения).
Сотрудниками Управления Роспотребнадзора по Пензенской области в рамках рассмотрения обращений проведены лабораторные измерения уровня шума и вибрации с привлечением ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Пензенской области».  По фактам выявленных нарушений выдано 40 предостережений юридическому лицу о недопустимости нарушений обязательных требований, установленных санитарными нормами и правилам. Подготовлено и направлено 4 иска в суд.  
В Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области работает телефон «горячей линии» для консультирования граждан по вопросам, относящимся к деятельности Управления.
Компетенция Управления Роспотребнадзора по Пензенской области –это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.
Телефон (8412) 66-09-48 работает в понедельник-четверг с 10:00 до 17:00, в пятницу с 10:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45 по московскому времени.
Также заявители могут направить своё обращение в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области в письменном виде по почтовому адресу: 440026, г. Пенза, ул. Лермонтова, д. 36.
При этом, при направлении обращения письмом, в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Обращения в форме электронных сообщений направляются в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области только путем заполнения специальной электронной формы на Едином портале Роспотребнадзора для подачи обращений граждан по ссылке https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.
Ситуация остается на контроле Управления Роспотребнадзора по Пензенской области.