Новости

Услуги Пенсионного фонда России можно оценить через систему «Ваш контроль».
Система «Ваш контроль» дает возможность оценить ключевые услуги ПФР, предоставление которых организуется в клиентских службах фонда.
В оценку качества работы входит несколько параметров: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, скорость работы, профессионализм и вежливость компетентность персонала, комфортность условий в помещении, в котором предоставлена услуга, доступность информации о порядке ее предоставления, в том числе и в электронном виде и т. д.
Помимо оценки на сайте можно оставить и отзыв  о качестве предоставления госуслуги с отражением фактических обстоятельств и получить на него ответ.