Новости

С начала года почта помогла пензенцам вернуть в интернет – магазины порядка тысячи заказов


Это стало возможным благодаря подключению услуги «Легкий возврат» от Почты России. Подключение услуги «Легкий возврат» позволяет интернет-магазинам принимать отправления от клиентов по упрощенной схеме.
Если товар не подходит покупателю, он может обратиться в ближайшее почтовое отделение и бесплатно вернуть его в интернет-магазин на основании прямого или возвратного трек номера. В почтовом отделении клиент сообщает оператору связи трек-номер и передает упакованную посылку для возврата. Оформление занимает менее одной минуты, заполнять бланки и оплачивать отправление не нужно. О возможностях возврата товара и сроках приема отправлений покупателей информируют интернет-магазины.
По итогам прошлого года, когда начала работать эта услуга, жители Пензенского региона воспользовались такой услугой более 2000 раз.  
Почта России обеспечивает доставку заказов в любой населенный пункт, в том числе те пункты, в которые не осуществляют доставку другие логистические компании. А с помощью мобильного приложения Почты России можно не только следить за этапами перемещения интернет-заказа, но и в один клик оформить его доставку на удобный адрес. Посылки весом от 2,5 кг доставляют водители-курьеры.


Информационная справка
УФПС Пензенской области включает в себя 12 почтамтов, 564 отделений почтовой связи, 2 участка курьерской доставки, магистрально-сортировочный центр. Количество сотрудников составляет свыше 3,2 тысяч человек.